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Se, ao receber o produto, você resolver devolvê-lo, deverá fazê-lo em até 7 (sete) dias corridos, a contar da data de recebimento. Observando as seguintes condições:
- O produto não poderá ter indícios de uso.
- O produto deverá ser encaminhado preferencialmente na embalagem original, acompanhado de nota fiscal, etiquetas, tag’s (etiqueta com código de referência do produto) devidamente fixada no produto.
Para efetuar a troca/devolução do produto recebido, por favor, siga os seguintes passos:
- Preencha o formulário abaixo, ou envie e-mail para contato@mentebrava.com
- Indique o número do pedido e o motivo da troca/ devolução.
- A partir desse contato, processaremos seu pedido e entraremos em contato enviando todas as informações necessárias para a troca.